漫亦电玩用户隐私政策

生效日期：2025年08月11日

更新日期：2025年08月11日

政策链接： https://manygames.cn/agreement/privacy

特别提示

杭州漫亦梦创科技有限公司（以下简称“我们”或“漫亦电玩”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

本隐私政策适用于漫亦电玩平台提供的所有服务，包括但不限于网站、小程序、客户端应用程序等。请您仔细阅读本隐私政策，了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

一、我们如何收集您的个人信息

1.1 您主动提供的信息

当您使用漫亦电玩服务时，您可能会主动提供以下信息：

  • 注册信息：手机号码、微信账号、昵称、头像等
  • 身份信息：真实姓名、身份证号码（如需要实名认证）
  • 支付信息：支付宝账号、微信支付账号等支付相关信息
  • 联系方式：邮箱地址、通讯地址等
  • 反馈信息：您通过客服、反馈等渠道提供的问题描述

1.2 我们自动收集的信息

当您使用漫亦电玩服务时，我们可能会自动收集以下信息：

  • 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备标识符、IP地址等
  • 使用记录：登录时间、使用时长、操作记录、游戏租赁记录等
  • 位置信息：您的大致地理位置（基于IP地址）
  • 日志信息：访问时间、访问页面、错误日志等
  • Cookie信息：用于改善用户体验和提供个性化服务

1.3 第三方提供的信息

在您授权的情况下，我们可能会从第三方获取您的相关信息：

  • 微信登录：通过微信授权获取您的微信头像、昵称等信息
  • 支付宝：通过支付宝授权获取您的支付相关信息
  • 其他第三方服务：根据您的授权获取其他相关信息

二、我们如何使用您的个人信息

2.1 提供核心服务

我们使用您的个人信息主要用于以下目的：

  • 账户管理：创建、维护和管理您的漫亦电玩账户
  • 身份验证：验证您的身份，确保账户安全
  • 游戏租赁：处理您的游戏租赁请求，管理租赁状态
  • 虚拟货币：管理您的月亮币和金币余额，处理充值请求
  • 会员服务：提供会员权益，处理会员升级和退款
  • 支付处理：处理您的支付请求，完成交易

2.2 改善用户体验

我们可能会使用您的信息来改善我们的服务：

  • 个性化推荐：根据您的使用习惯推荐相关游戏
  • 服务优化：分析用户行为，优化平台功能和用户体验
  • 内容定制：根据您的偏好提供定制化的内容和服务
  • 客户支持：提供更好的客户服务和问题解决

2.3 安全与合规

我们使用您的信息来确保平台安全和合规：

  • 安全防护：检测和防止欺诈、滥用和其他安全威胁
  • 合规要求：满足法律法规和监管要求
  • 纠纷解决：处理用户投诉和纠纷
  • 法律义务：履行法律规定的其他义务

三、我们如何共享您的个人信息

3.1 共享原则

我们承诺不会向第三方出售、出租或以其他方式披露您的个人信息，除非：

  • 获得您的明确同意
  • 法律法规要求或政府机关要求
  • 为保护漫亦电玩、用户或公众的权益
  • 与授权合作伙伴共享必要信息以提供服务

3.2 授权合作伙伴

我们可能会与以下类型的合作伙伴共享您的信息：

  • 支付服务商：支付宝、微信支付等，用于处理支付请求
  • 云服务提供商：用于数据存储和计算服务
  • 短信服务商：用于发送验证码和通知信息
  • 客服服务商：用于提供客户支持服务

3.3 共享限制

我们与合作伙伴共享信息时，会：

  • 仅共享提供服务所必需的信息
  • 要求合作伙伴保护您的个人信息
  • 与合作伙伴签订保密协议
  • 监督合作伙伴的信息使用情况

四、我们如何保护您的个人信息

4.1 技术保护措施

我们采用多种技术手段保护您的个人信息：

  • 数据加密：使用SSL/TLS加密传输敏感信息
  • 访问控制：实施严格的访问权限控制
  • 安全审计：定期进行安全审计和漏洞扫描
  • 入侵检测：部署入侵检测和防护系统
  • 数据备份：定期备份重要数据

4.2 管理保护措施

我们建立了完善的信息保护管理制度：

  • 员工培训：定期对员工进行隐私保护培训
  • 权限管理：严格控制员工访问个人信息的权限
  • 保密协议：与员工签订保密协议
  • 应急响应：建立信息安全事件应急响应机制

4.3 持续改进

我们持续改进个人信息保护措施：

  • 定期评估：定期评估信息安全风险
  • 技术更新：及时更新安全技术和防护措施
  • 合规检查：定期检查合规情况
  • 用户反馈：根据用户反馈改进保护措施

五、您的个人信息权利

5.1 访问和查看

您有权访问和查看我们收集的您的个人信息：

  • 账户信息：查看您的账户基本信息
  • 使用记录：查看您的游戏租赁、支付等记录
  • 虚拟货币：查看您的月亮币和金币余额及使用记录
  • 会员信息：查看您的会员状态和权益

5.2 更正和更新

您有权更正和更新您的个人信息：

  • 基本信息：更新昵称、头像等基本信息
  • 联系方式：更新手机号码、邮箱等联系方式
  • 支付信息：更新支付账号等支付相关信息
  • 其他信息：更正其他不准确的信息

5.3 删除和注销

您有权删除个人信息和注销账户：

  • 删除信息：删除您认为不必要的个人信息
  • 注销账户：注销您的漫亦电玩账户
  • 数据导出：在注销前导出您的数据
  • 后续处理：按照法律法规要求处理剩余数据

5.4 撤回同意

您有权撤回之前给予的同意：

  • 营销授权：撤回接收营销信息的授权
  • 第三方授权：撤回第三方信息共享的授权
  • 其他授权：撤回其他非必要的授权
  • 影响说明：我们会在撤回后说明可能的影响

六、未成年人保护

6.1 年龄限制

漫亦电玩服务主要面向成年用户。我们不会故意收集未满14周岁未成年人的个人信息。如果您是未满14周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下使用我们的服务。

6.2 监护人同意

如果您是14周岁以上但未满18周岁的未成年人，在使用我们的服务前，请确保您的法定监护人已阅读并同意本隐私政策。

6.3 特殊保护

对于未成年人的个人信息，我们采取特殊保护措施：

  • 限制收集：仅收集提供服务所必需的信息
  • 严格使用：严格限制信息的使用范围
  • 监护人参与：在必要时要求监护人参与
  • 定期审查：定期审查未成年人信息保护情况

七、Cookie和类似技术

7.1 Cookie的使用

我们使用Cookie和类似技术来改善用户体验：

  • 必要Cookie：维持网站基本功能运行
  • 功能Cookie：记住您的偏好设置
  • 分析Cookie：分析网站使用情况
  • 营销Cookie：提供个性化内容

7.2 Cookie管理

您可以通过以下方式管理Cookie：

  • 浏览器设置：在浏览器中禁用或删除Cookie
  • 平台设置：在我们的平台中管理Cookie偏好
  • 第三方工具：使用第三方工具管理Cookie
  • 影响说明：我们会在禁用后说明可能的影响

八、信息存储和跨境传输

8.1 存储地点

您的个人信息主要存储在中国境内：

  • 境内存储：主要数据存储在中国境内的服务器
  • 云服务：使用符合中国法律法规的云服务
  • 备份存储：在境内建立数据备份
  • 安全认证：通过相关安全认证

8.2 存储期限

我们根据以下原则确定信息存储期限：

  • 服务需要：在提供服务期间保持信息
  • 法律要求：按照法律法规要求保存信息
  • 纠纷解决：在纠纷解决期间保持相关信息
  • 用户同意：根据用户同意延长存储期限

8.3 跨境传输

我们原则上不会将您的个人信息传输到境外。如确需跨境传输，我们将：

  • 获得您的明确同意
  • 确保接收方提供充分保护
  • 签订数据处理协议
  • 遵守相关法律法规

九、隐私政策的更新

9.1 更新原因

我们可能会更新本隐私政策，主要原因包括：

  • 法律法规变化：适应新的法律法规要求
  • 服务变化：服务内容或方式发生变化
  • 技术发展：采用新的技术或方法
  • 用户反馈：根据用户反馈改进政策

9.2 更新通知

当隐私政策发生重大变化时，我们会：

  • 网站公告：在网站显著位置发布公告
  • 站内消息：通过站内消息通知用户
  • 邮件通知：通过邮件通知重要变化
  • 生效时间：明确说明新政策的生效时间

9.3 继续使用

更新后的隐私政策生效后，如您继续使用我们的服务，则视为您已接受新的隐私政策。如您不同意新的隐私政策，请停止使用我们的服务。

十、联系我们

10.1 联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，可通过以下方式联系我们：

10.2 响应时间

我们承诺在收到您的隐私相关请求后：

  • 一般请求：在15个工作日内回复
  • 复杂请求：在30个工作日内回复
  • 特殊情况：及时告知预计回复时间
  • 免费处理：不收取任何费用

10.3 投诉渠道

如您对我们的隐私保护措施不满意，还可以：

  • 向网信部门投诉
  • 向消费者协会投诉
  • 向法院提起诉讼
  • 其他合法渠道
请您再次阅读并确认：
我已完整阅读并理解《漫亦电玩用户服务协议》及《漫亦电玩用户隐私政策》的全部内容，同意受其约束。